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Studi e analisi

10/11/2023

Report approfondimento "Trasporto scolastico riservato 2023 - Presupposti, domanda e costi"

L'Agenzia per il Controllo e la Qualità dei Servizi Pubblici Locali di Roma Capitale (ACoS) ha realizzato uno studio di approfondimento sul servizio denominato "Trasporto scolastico riservato 2023 - Presupposti, domanda e costi"

20/10/2023

Report Case Famiglia 2023

L'Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale (ACoS) ha realizzato uno studio sul servizio denominato "Case Famiglia".

16/9/2023

Invito alla lettura

Bibliografia ragionata in tema di servizi pubblici locali

29/8/2023

Le newsletter come strategia di comunicazione per gli enti della cultura capitolina

Il Focus approfondisce la qualità del servizio reso agli utenti dei servizi culturali di Roma Capitale attraverso lo strumento della newsletter.

14/7/2023

Report Le segnalazioni dei cittadini ricevute dall'ACoS per i Servizi Pubblici Locali 2022-I semestre 2023

Anche quest'anno, come nei precedenti, l'ACoS ha realizzato un resoconto delle segnalazioni e dei reclami ricevuti dagli utenti per i servizi pubblici locali capitolini; queste istanze, pur essendo in quantità inferiore rispetto al maggior numero di …

7/7/2023

Focus "La cultura nei municipi romani 2019-2022"

Anche per il 2023 ACoS ha prodotto uno studio delle attività culturali promosse e realizzate presso ciascun municipio di Roma Capitale, analizzando i dati della Relazione al Rendiconto di gestione 2022. L'analisi, a partire dal 2019, ha …

31/3/2023

Servizi on line di Roma Capitale e popolazione over 65

Nel dicembre 2022, nell'ambito del progetto di Servizio Civile Universale di Roma Capitale finalizzato alla formazione dei facilitatori digitali, l'ACoS ha realizzato un approfondimento sull'utilizzo di internet da parte della popolazione anziana. …

10/5/2022 in:

Focus impianti. Il trattamento della frazione organica

In questo contributo dedicato all'igiene urbana, tra i servizi più critici della Capitale, vengono affrontate le preoccupazioni delle comunità locali interessate dalla realizzazione dei due biodigestori anaerobici con produzione di biometano per il …

5/4/2022

Le denunce di sinistro e i risarcimenti assicurativi per danni da dissesto stradale a Roma

Una panoramica sulle richieste danni per omessa o mancata manutenzione stradale e sulla gestione dei risarcimenti assicurativi attraverso la partecipata Assicurazioni di Roma

13/8/2021

Contributo sullo stato dei servizi pubblici locali a Roma, aspetti tecnici e opinione dei cittadini

L'analisi di alcuni dati emersi da un'indagine sul giudizio degli utenti, a confronto con i dati di qualità erogata, offre spunti di riflessione ai candidati sindaco affinché ne tengano conto nei loro programmi