Pubblicazioni
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Le newsletter come strategia di comunicazione per gli enti della cultura capitolina
Il Focus approfondisce la qualità del servizio reso agli utenti dei servizi culturali di Roma Capitale attraverso lo strumento della newsletter.
Monitoraggio della qualità erogata sullo stato della manutenzione del "verde" nelle aree di interesse storico-archeologico presenti sul territorio di Roma Capitale
Lo stato delle aree verdi presso i luoghi di interesse storico-archeologico della città di Roma
Report Le segnalazioni dei cittadini ricevute dall'ACoS per i Servizi Pubblici Locali 2022-I semestre 2023
Anche quest'anno, come nei precedenti, l'ACoS ha realizzato un resoconto delle segnalazioni e dei reclami ricevuti dagli utenti per i servizi pubblici locali capitolini; queste istanze, pur essendo in quantità inferiore rispetto al maggior numero di …
Focus "La cultura nei municipi romani 2019-2022"
Anche per il 2023 ACoS ha prodotto uno studio delle attività culturali promosse e realizzate presso ciascun municipio di Roma Capitale, analizzando i dati della Relazione al Rendiconto di gestione 2022. L'analisi, a partire dal 2019, ha …
Report indagine "Asili Nido 2023"
Nei mesi di maggio e giugno 2023 ACoS ha svolto un'indagine di qualità percepita sul servizio comunale di asilo nido. Sono state intervistate 764 famiglie, nei pressi di 30 asili nido comunali in gestione diretta e 30 asili nido convenzionati, …
Report bus turistici hop on & hop off
L'Agenzia ha prodotto un report sullo stato del servizio e un'indagine di qualità percepita dei bus turistici di linea Gran Turismo, cosiddetti "hop on & hop off", mediante una campagna di rilevazioni eseguita nel mese di maggio 2023. Le …
Report DigitRoma Wi-Fi 2023
L'Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale ha svolto, nel mese di aprile 2023, una seconda campagna di rilevazione della qualità erogata del servizio DigitRoma Wi-Fi, ad un anno esatto dalla campagna di …
Report Farmacie Comunali 2022
L'Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale ha svolto un'indagine di qualità percepita presso le 45 farmacie comunali gestite dall'Azienda Socio-Sanitaria Capitolina Farmacap, intervistando 518 utenti tra il …
Report presenza di deiezioni sulle strade di Roma
L'Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale ha svolto un'analisi sulla presenza nelle strade di escrementi non rimossi da parte dei conduttori di animali, nell'ambito del più generale monitoraggio permanente …
