Focus sul trasporto pubblico locale - luglio 2019

L'Agenzia presenta il nuovo Focus sul trasporto pubblico locale di Roma che esamina, attraverso un'analisi quali-quantitativa dei dati economici e di produttività, lo stato del servizio nelle sue multiformi problematiche, nonostante alcuni indizi di miglioramento: il numero delle corse soppresse, in aumento di anno in anno per cause riconducibili a guasti e indisponibilità dei mezzi, l'accessibilità delle stazioni metro, oggetto di un dettagliato approfondimento, infine il voto degli utenti che non raggiunge la sufficienza sono aspetti critici solo in parte compensati da alcuni indici positivi registrati ad esempio nell'incremento di vetture km della metropolitana. Le difficoltà economiche del principale gestore, oltre alla complessità e inadeguatezza del sistema di gestione e di controllo, sono le cause delle perduranti difficoltà in cui versa tutto il TPL capitolino, per risolvere le quali Roma Capitale ha di recente stanziato ingenti risorse. Chiude il Focus un capitolo dedicato alle segnalazioni e reclami dei cittadini pervenute sia attraverso i canali tradizionali, sia via social.