Monitoraggio permanente della qualità erogata del servizio di igiene urbana a Roma, rapporto sintetico III trimestre 2019

La Commissione Tecnica di Controllo del vigente Contratto di servizio per l’igiene urbana si è riunita il 4 novembre per esaminare gli esiti del monitoraggio permanente della qualità erogata riferito al III trimestre 2019, svolto e illustrato dall’Agenzia per il controllo e la qualità dei servizi pubblici locali di Roma Capitale. Nel rispetto del fine prioritario di utilizzare tutte le informazioni disponibili per strutturare un processo di miglioramento dei servizi resi e per promuovere la massima trasparenza, la Commissione ha concordato con l’Agenzia la diffusione di una sintesi dei principali risultati emersi nel trimestre e nel corso dell’intero monitoraggio.