Relazione annuale
Relazione annuale 2010
- Introduzione
- Sommario [PDF]
- Lo stato dei servizi pubblici locali a Roma [PDF]
- Analisi e approfondimenti
- Capitolo 1: Il quadro normativo, regolatorio e di governance [PDF]
- Capitolo 2: Qualità della vita e servizi pubblici locali nella città di Roma [PDF]
- Capitolo 3: Benchmarking [PDF]
- Capitolo 4: La spesa delle famiglie [PDF]
- Capitolo 5: Contratti di Servizio e strumenti di controllo [PDF]
- Capitolo 6: L'attività svolta [PDF]
- Appendice
- Indice degli argomenti [PDF]
- Acronimi e abbreviazioni [PDF]
- Unità di misura [PDF]
Gli audio della presentazione
23 Novembre 2010
Audio della presentazione del Presidente dell'Agenzia Paolo Leon e degli interventi del Sindaco Gianni Alemanno e del Presidente dell'Assemblea Capitolina Marco Pomarici.
Ascolta gli interventi