Relazione annuale
Relazione annuale 2009
- Introduzione
- Crisi economica, servizi pubblici locali e ruolo della regolazione [PDF]
- Parte prima: le analisi settoriali
- Capitolo 1: Il quadro normativo, regolatorio e di governance [PDF]
- Capitolo 2: Mobilità individuale [PDF]
- Capitolo 3: Il trasporto pubblico di linea [PDF]
- Capitolo 4: Igiene e decoro urbano [PDF]
- Capitolo 5: I servizi energetici [PDF]
- Capitolo 6: Illuminazione pubblica [PDF]
- Capitolo 7: Servizio idrico integrato [PDF]
- Capitolo 8: I servizi culturali [PDF]
- Parte seconda: gli approfondimenti tematici
- Capitolo 9: Qualità della vita e servizi pubblici locali nella città di Roma [PDF]
- Capitolo 10: Pari opportunità di genere nelle aziende del Gruppo comune di Roma [PDF]
- Capitolo 11: La qualità erogata dagli sportelli fisici delle imprese di Spl [PDF]
- Capitolo 12: Indagine sulla mobilità e il trasporto a Roma [PDF]
- Elenco abbreviazioni
- Abbreviazioni [PDF]
Il video della presentazione
17 Novembre 2009
Video della presentazione del Presidente dell'Agenzia Paolo Leon e degli interventi del Sindaco Gianni Alemanno e del Presidente del Consiglio Comunale Marco Pomarici
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Documento di accompagnamento alla presentazione del Presidente
17 novembre 2009
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